10月20日17時，鄂爾多斯機場突降大霧，航班起降受到不同程度影響，該影響持續至21日10時。期間，機場能見度持續下降并維持在500米左右，短時能見度低至250米。據統計，20日和21日累計延誤航班16架次，取消航班達17架次。

接到氣象預警通知后，機場公司值班領導提前預判，組織各保障單位召開大面積航班延誤會，對各保障力量進行了部署和安排。機場公司根據實際情況，適時啟動航班大面積延誤黃色響應，通過廣播、網絡、微博等多種信息途徑，及時對外發布不正常航班信息。機場公司重點對航站樓滯留旅客進行妥善處理，先后為取消、延誤旅客協調酒店房間，通過機場大巴分流滯留旅客，以星級服務的標準主動為旅客提供真摯服務。

    截至發稿時，機場公司此期間共計服務保障旅客1700余人，其中分流滯留旅客達500余人。期間未發生任何機場責任原因導致的旅客投訴事件和旅客群體性事件。